網站制作銷售六年經驗分享

北京網站建設公司尚品中國：算算到今天為止進入網站制作行業已經整整六年了。從最初的的一無所知，到期間經歷的種種，一路走來，酸甜苦辣盡享。然而很多知識也都是來自站長網，現在把我的一些感悟跟各位A友們分享下，希望大家可以避免我出現的問題，做得更加出色吧！

無論從事那一個行業都不是輕而易舉就能夠馬上熟悉，從開始到現在不斷的積累經驗。關于如何做網站，流程等等一些相關的細節已經把握熟悉了。

第一：談客戶的心得體會

這幾年網站建設路，每一次我都記憶深刻。客戶不管在哪里，是否對網站這個行業了解否。都會要求你上門和他談的。如果客戶好說話，也懂一些。那么你談起來就會很自然。如果遇到不懂的。你分析了好幾個小時他還是感覺怎么是這樣子。同時他不是公司的老板，無法做主。但是一味的壓價。那么這個時候你應該如何去和客戶談。沒錯，網站有幾百塊錢的。但是每一個公司的實力水平是不一樣的。幾百塊的，剛畢業的大學生，可以為你做，但是你別想設計如何有設計感，那都是天方夜譚。一個公司，如果做你這個500塊的網站，扣去成本，可以都沒有賺了，那么公司不用開了，關門了。很多客戶，一直到現在我都想不明白。大家都是做事的人，做網站和我們生活中的種種事情是相同的。舉個簡單的例子吧。菜市場的才為何比路邊小販的貴呢？這個不用多說，大家都懂，菜市場的第一：有固定的攤位，攤位需要每月按時繳納費用，第二：不會讓你雨天還要撐傘去買菜，夏天被曬，第三：菜都是新鮮的，洗干凈的，你買回去只要好好洗下，浸泡下就可以了。但是路邊的小販就沒有這么好的服務了。價格也低質量也是不雜樣的。所以，網站也是一樣的。專業的網站建設公司有專業的團隊，價格高是一定。低價格可以套用摸版，改下文字，替換下圖片就可以了。要大氣不可能。

第二：談客戶的相關細節

1、有的公司還需要自己開發客戶。那么怎么開發呢？我們銷售的應該每天都會接到百度，谷歌和58同城等著名網站的電話吧。他們的服務是可以肯定的，還有他們的心態等這些都是我們需要學的地方。那么這個時候我們可以在網站查找客戶源，根據市場來找。比如今天我的目標是廣告行業和服裝行業的客戶。那么你就通過搜索引擎去找。看看他們有沒有網站，如果沒有那么你就直接電話過去。有了，網站如何？你畢竟是專業的網站建設公司應該知道，那么就電話去說就行了。

2、我們作為銷售的，最重要的就是一些基本的知識要清楚。怎么說？就貌似我們讀書的時候，我們為何要讀書，不僅能夠學到知識和明理。更重要的是讓我們在走出社會以后靈活的運用它來為任何處事。所以道理是一樣的。我們從事這個行業。就要愛它，主動的去了解，有深入淺的分析。每天去學，不懂的就去問公司的前輩們，他們都很樂意分享他們的經驗給你。你要有一個很好的習慣。今天哪里不懂出現了問題。要學會用筆記本整理出來。所以不要害怕。一步步來，把基礎掌握熟練了，后面的只要按照流程走，就會順其自然的實現了。

3、但是對基本的書面概念清楚并不能夠代表你就可以去跑業務了。怎么呢？因為很多東西是來自經驗的。如果生搬硬套那么你一定會被客戶問得云里霧里的。那么這個時候，客戶就會知道你不專業，這個時候就會影響公司的聲譽。客戶會想，公司為什么會安排一個什么都不懂的業務來和我談呢？這樣子的公司有何實力可言。所以，我們在開始跑客戶的時候，一定是需要經驗豐富的前輩帶幾次的，這樣子，以后自己和公司的前輩去的時候，自己可以模范著談，有什么被客戶問倒的，他就會很靈活的把話轉接過來，這樣子就不會出現尷尬的局面了。

為此，選擇了低價。那么就別想其他的了。這個世道沒有既低價又高質量的東西。所以，我們在和客戶談網站的的時候。自己可以機靈一些。人都每談一個客戶都會進步很大的，不斷的總結，你會發現，無論什么樣子的客戶，你都能夠一一搞定。

還有一點很重要。做業務的需要無限的激情。客戶不會從天而降。要繼續開發客戶，有了合作的客戶，要學會和客戶好好溝通相處。客戶感覺你不錯，會為你介紹一些新客戶。所以，要把客戶當朋友一樣來對待，真誠去做。客戶回感覺到的。

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