如何利用站內搜索提升用戶體驗

目前SEO網站優化用戶體驗變得越來越重要，站長們也越來越重視網站用戶體驗建設，近段時間木木seo發現很多企業站都用了百度站內搜索，關于百度站內搜索尚品中國之前也提到過，今年百度全面上線的站內搜索確實有很多好處，體現在：速度快、搜索結果全面、被百度懲罰了或收錄少了，站內搜索的結果也不會受到影響、可以查看站內搜索的流量和熱搜關鍵詞信息等。

尚品中國營銷型網站建設服務商也問了很多企業網站朋友為什么要做站內搜索，答案基本都一樣，都是說方便用戶找到需求的信息，提高用戶體驗。而對于站內搜索提高用戶體驗一說，尚品中國有自己不同的看法。

對于一般小型企業站而言，尚品中國認為站內搜索可以說是畫蛇添足，為什么這么說？因為一般小型企業站信息量不大，產品也就那么十幾二十個，用戶通過百度搜索進入你的網站之后，在這么點頁面里面都還找不到需求的東西，還要通過站內搜索，何必呢？大可直接跳出去點擊下一個網站。除非你的網站壟斷了整個行業或是你的忠實老客戶，否則，我想沒多少人愿意繼續在你網站搜索。而事實也證明如此，之前尚品中國問的幾個企業站通過查看站內搜索統計數據，一個月沒有幾次搜索。

對于內容頁面很多，信息量大，產品非常多的網站，尚品中國認為有必要做一個站內搜索，因為這類網站信息或商品非常多，用戶在從百度點擊進入后，不可能很快的找到自己需求的東西或者說用戶希望找到更多的同類信息或商品做對比，而這個時候站內搜索就起到了很大的作用，大大縮短用戶尋找同類商品的時間，不僅可以讓更多的信息或商品曝光，而且可以有效的提高轉化率，增強用戶體驗。

一切看似疑心不勝一切又在預料之中，“內容為王鏈接為皇”之后，查找引擎及收集營銷悄然步入用戶體驗時代。

一、網站優化只是東西，而不是目標假如在以前，排名好意味著什么？意味著可以取得不菲的網站流量，取得更多的營銷時機。即使是目前，這一規律也從未改動，只是有了些許新的轉變。個中一個顯示是，企業查找引擎推行網站營銷本錢越來越高，然則營銷結果卻不時下滑。除去競爭要素招致單次點擊費用不時上升外，筆者發現，無效點擊(即用戶經過推行鏈接翻開網站后霎時分開，對營銷沒有本質協助的點擊)曾經是推行本錢居高不下的首要要素。筆者進一步剖析發現，不給力的網站又是形成無效點擊的首要要素，雖然良多網站宣傳是營銷型的，而實踐上并不是如斯。關于良多收集公司來說，營銷型網站建立但是是個噱頭。

由于營銷型網站正符合當下客戶需求，誰不但愿本人做的網站具有營銷功用呢？甚至不少公司以為，營銷型網站最為基本的功用就是可以在查找引擎上排名比擬靠前，淺顯的說就是網站優化。這種了解不只是單方面的，并且是錯誤的。筆者的觀念是，網站優化只是東西，博得用戶才是基本。筆者留意到不少網站為了排名，通篇都是偽原創文章，頁面設計不勝入目。如許做或答應以取得不錯的排名，然則并不是一個成功的網站，更不必說取得幻想的營銷結果了。

二、用戶體驗關乎營銷，應倍加專心為什么良多網站上了推行，會呈現無效點擊呢？這里面當然有競爭敵手所為，但最為首要的照樣本身的網站不給力。筆者剖析以為，網站加載速度慢以及網站www.sunvips.com的設計、內容缺乏用戶體驗都是很主要的幾個方面。在一切的無效點擊中，大致分為如下幾種狀況，一是鏈接沒有抵達網站就被封閉，這大都是因為歹意點擊，效勞器加載速度慢形成的。第二種狀況，網站翻開然則只在首頁逗留數秒，并沒有深化的閱讀就分開網站。這首要是因為網站設計粗拙，或許網站內容沒有價值招致。理論上說，沒有發生營銷結果的流量，都是無效流量。

而顯示的狀況是，良多中小公司只注重推行，不時在網站推行上巨資投入，而無視了網站的主要性。這在中小公司網站建立中并不鮮見，花幾百元做個模板網站然后瘋狂的做推行，還埋怨網站推行沒有用果。而那些深諳收集營銷之道的局部企業，卻以提拔流量轉化率為起勁偏向，不時在網站及營銷的用戶體驗上下功夫，獲得了不錯的營銷結果。若何才干做好網站的用戶體驗呢？筆者以為需求從三方面卯足功夫一把土站長論壇www.182cn.com百度秒收錄一是網站籌劃時換位考慮，二是在網站制造時注重細節，三是在收集營銷時科學投入。

三、社交收集初顯眉目，需洞察先機細心一些就會發現，良多網站的百度快照后面多一個翹拇指的小手，后面的數字越大標明網站越受用戶歡送。其實此舉百度不是原創者，騰訊搜搜曾經先前一步推出，只是其市場據有量有限沒有惹起足夠的注重。然則無論若何，都在傳遞一個旌旗燈號，用戶的感觸曾經越來越被查找引擎注重。腳踏實地的說，查找引擎是后知后覺者，查找引擎后面的發賣也是基于網站被社交收集珍藏，或是社會化收集分享的后果。筆者還留意到，微博里面有個要害詞標簽功用，并且可以自行界說。這個標簽的目標就是為了便利用戶檢索，在微博備受喜愛的目前，誰能包管不會引領收集營銷新的風潮？社會化收集是個什么概念呢？

也許再過幾年，當社交收集被普遍承受和使用后，比方說誰想做個網站，在微博里面發一下需求，后面也許短工夫內就會有良多人進行引薦。當然如許引薦也許不是來自人真實的操作，可以經過順序言語主動挪用，就像先行的查找引擎一樣。收集營銷真正的成功是贏在將來，筆者以為關于競爭尚處劣勢的局部企業來說，也許這就是一次時機。只是將來微博使用若何貿易化尚不開闊爽朗，然則這老是一個偏向，要想成功贏取將來，在社交收集初顯眉目的時分，請務必洞察先機并善握先機。小米手機雷軍有句話值得考慮“站在風口，就是一頭豬也可以頂風翱翔！”收集營銷的風在往哪個偏向吹呢？在人人議論用戶至上的時分，傳統的網站建立內容為王，網站優化鏈接為皇的思緒或許真的過時了。

所以說小型企業網站建設最核心的提升用戶體驗應該是能快速給用戶提供需求的東西，完善自己網頁的價值和產品信息，優化好自己的導航，讓用戶一進入網站就能知道你網站的核心，能很快找到自己需求的信息。不要把希望寄托于站內搜索上，百度是提供搜索的，而我們是提供需求的，不要把尋找的任務交給用戶，網站本身沒有做好用戶需求的內容建設，用戶再怎么搜索也搜不出想要的東西。所以小型企業站想通過站內搜索來滿足用戶需求是不現實的，既然是小網站就要發揮小的這個優勢，主動把用戶需求的東西展現給用戶，你累點勝過讓用戶累，這樣才能提升體驗。